Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les réservations effectuées auprès du Château du Grand Pré via le site internet ou tout autre moyen de réservation.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Réservation
Les réservations sont effectuées en ligne sous réserve de disponibilité des chambres.
La réservation devient ferme et définitive après :
- validation du paiement,
- réception de l’email de confirmation.
Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
Le Château du Grand Pré se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
Modalités de paiement
Le règlement de la totalité du séjour est exigé au moment de la réservation.
Les paiements sont effectués via une solution de paiement sécurisée.
Conditions d’annulation
Le client peut annuler sa réservation :
- jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée : remboursement intégral ;
- moins de 7 jours avant la date d’arrivée : aucun remboursement ne pourra être effectué.
En cas de non-présentation (no-show), la totalité du séjour reste due.
Arrivée et départ
Les chambres sont disponibles à partir de 14h le jour de l’arrivée.
Le départ doit intervenir avant 12h le jour du départ.
Responsabilité
Le Château du Grand Pré ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure, de perturbation des réseaux internet, de grève ou de tout événement indépendant de sa volonté empêchant l’exécution normale des prestations.
Séjour
Le Château du Grand Pré est une demeure historique de prestige.
Les enfants de moins de 12 ans pour des raisons de préservation des collections du château, la fragilité de certains meubles/sièges dans les salons, ne pourront pas venir séjourner dans les chambres d’hôtes.
Les clients s’engagent à respecter les lieux, les équipements, les jardins ainsi que la tranquillité des autres hôtes.
Toute dégradation pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.
Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relèvera de la compétence des juridictions françaises compétentes